2007年11月の記事一覧：欠陥住宅は許さない！欠陥住宅相談

2007年11月23日

私は以前欠陥住宅の検査を行いました。
３年ほど前に自宅を建築したのですがその際にフローリングが浮いてしまっていたり、外壁に無数のひび割れが生じたことが原因です。
見えている部分にこれだけ被害が出ているので実際に見えない部分の基礎や柱にも非常に不安を感じて検査を依頼しました。

その時の検査ではサーモグラフィーと垂直の光線を使用しました。
他にもいろいろな検査があると思うのですが、知人の紹介でその検査を行いました。

余談ですが欠陥住宅の検査を行う場合には施工会社とはまったく関係ないところで行った方が良いです。
施工会社の紹介だったりすると裏で話を合わせている可能性があるため、あまりお勧めできません。

さて、検査ですがまずは検査会社の人間の目視で異常箇所を検査しました。
年間で１００件以上検査するらしく、家を歩いただけでもある程度の目星がつくらしいです。
目視で有る程度検査した後は、サーモグラフィーを使用して壁の熱の変化を調査します。

色が極端に変化しているところは柱や断熱材に異常がある可能性があるとのことでした。
次に垂直の光線を部屋の壁に当てて住宅の傾きを調査します。

そのあと床下などに潜って基礎部分や通気口の確認を行います。

外壁を検査するには一部破壊して検査します。
一部だけ調査すればその材質や湿度などである程度外壁の異常がわかるとのことでした。

私の住宅は以上の検査を行いましたがかなりの高水準の住宅であるとの結果でした。
ただしフローリングについては技術の低い職人がはめ込んでいるのでその部分だけ張り直しをした方が良いとのことでした。

さたに外壁ついては下地の養生期間が短かったために、下地が乾ききらずに上塗りをしてしまったことで乾燥時にひび割れが生じてしまったとのことでした。
こちらは再度、上塗りを行うことで解決しました。

こんな感じで私の住宅は検査を無事終えましたが、なによりも安心感を得られたことが非常に大きかったと思います。
皆様も不安の種を少なくするために欠陥住宅の検査は行った方が良いと思いますよ。

2007年11月01日

欠陥住宅の多いハウスメーカーって気になりますよね。
一生に一度しか建てられない家を任せるわけですから信頼度が高いハウスメーカーにお願いしたいと誰でも思うと思います。
今回は私１人の調査でしかありませんが欠陥住宅の多かったハウスメーカーをご紹介します。

第１位は積水ハウスです。
ここはダントツで欠陥住宅の報告が多かったです。
もちろん欠陥住宅の定義には個人差があるので倒壊するような家なのか壁にほんの少し傷が入っている程度かまではわかりませんが２位のハウスメーカーに約２倍の苦情数ですので相当だとおもいます。

第２位はミサワハウスです。
ここは何年か前に社員が問題を起こしたこともあり一般の人からの信頼度も落ち気味です。

第３位以降は順番に大和ハウスや住友林業などの大手が続いていました。

今回調べてみてわかりましたが結局発注数が多いところは欠陥住宅の報告例も多いという点です。
調査は家主の苦情数であって第３者機関の調査ではありません。
その為、欠陥住宅の捉え方は千差万別ですから多少の順位変動はあるかもしれません。
第３者機関がある基準で調査してくれればハッキリするとおもいますけどね。
逆にそういう調査があるとハウスメーカーの方も真剣に建築するかもしれません。

欠陥住宅に関しては深刻な雨漏りやビー玉が転がってしまうほどの傾きじゃない限り施工側は認めてくれません。
住宅に関しては建築後１０年間は保証期間があるのですが、これも本当に深刻な施工ミスがない限り認めてくれないのでなかなか保証期間であっても補修を依頼することが難しいのが現状みたいです。

私が建築した際にはこの１０年以外にも２年間の無料保証期間がついており、この２年間ではどんな些細なことでも補修をするという契約でしたので壁紙の張り替えなどかなりよく補修を依頼しました。

元々の住宅の品質に少し疑問を持ちましたがとりあえず施工会社との信頼関係は築けております。
これから建築される方も多いと思いますが、ここであげたハウスメーカーが実際に危ないわけではありませんので営業の方とよく打ち合わせをして信頼関係を築いてくださいね。